Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju "Pogoji") urejajo uporabo spletne strani Cortanel.Eu (v nadaljevanju "Spletna stran") in nakup izdelkov, ki jih ponujamo. Z uporabo naše spletne strani ali nakupom izdelkov se strinjate s temi Pogoji.

Upravljavec spletne strani je podjetje Cortanel.Eu s sedežem na naslovu Prešernova cesta 47, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vsa vprašanja nas kontaktirajte na [email protected].

2. Izdelki in cene

Na naši spletni strani ponujamo prehranska dopolnila. Vse cene so navedene v evrih (€) in vključujejo DDV, razen če ni navedeno drugače.

• Cene izdelkov so veljavne v trenutku naročila
• Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila
• Slike izdelkov so ilustrativne in se lahko razlikujejo od dejanskega izdelka
• Razpoložljivost izdelkov je odvisna od zaloge

3. Postopek naročanja

Naročilo lahko oddate preko obrazca na naši spletni strani. Postopek naročanja:

1. Izpolnite kontaktni obrazec z vašim imenom in telefonsko številko
2. Naš operater vas bo poklical za potrditev naročila
3. Med klicem potrdite naslov za dostavo in način plačila
4. Po potrditvi pripravimo in odpošljemo vaše naročilo

Naročilo je sklenjeno, ko potrdite vse podrobnosti z našim operaterjem po telefonu.

4. Plačilo

Ponujamo naslednje načine plačila:

• Plačilo ob prevzemu: Plačate, ko prejmete paket
• Nakazilo na račun: Plačilo pred odpremo

Podrobnosti o plačilu boste prejeli med potrditvenim klicem.

5. Dostava

Dostavo izvajamo v sodelovanju s Pošto Slovenije po vsej Sloveniji.

• Predviden čas dostave: 2-4 delovni dnevi
• Brezplačna dostava za naročila nad 50€
• Za naročila pod 50€ se zaračunajo stroški dostave
• Dostava na naslove izven Slovenije ni možna

Po odpremi boste prejeli sledilno številko za spremljanje pošiljke.

6. Pravica do odstopa

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov imate pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od prejema izdelka.

• Obvestite nas o odstopu po e-pošti ali telefonu
• Izdelek mora biti nepoškodovan in v originalni embalaži
• Stroški vračila so na strani kupca
• Vračilo plačila v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka

Pravica do odstopa ne velja za odprte izdelke iz higienskih razlogov.

7. Omejitev odgovornosti

Izdelki, ki jih ponujamo, so prehranska dopolnila in niso zdravila. Ne služijo za diagnosticiranje, zdravljenje ali preprečevanje kakršnekoli bolezni.

Rezultati uporabe se lahko razlikujejo od posameznika do posameznika. Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne škodljive posledice nepravilne uporabe izdelkov.

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, slikami, logotipi, grafiko in programsko kodo, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last podjetja Cortanel.Eu. Brez pisnega dovoljenja je prepovedano kopiranje, distribuiranje ali kakršnokoli drugo uporabo vsebin v komercialne namene.

9. Povezave do tretjih strani

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb. Ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, politiko zasebnosti ali prakse teh spletnih strani. Priporočamo, da preberete pogoje uporabe in politiko zasebnosti vseh spletnih strani, ki jih obiščete.

10. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh Pogojev kadar koli brez predhodnega obvestila. Spremenjeni Pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran.

11. Reševanje sporov

Za te Pogoje in vse spore, ki izhajajo iz njih, se uporablja slovensko pravo. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ljubljani.

V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov vas obveščamo, da ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja sporov kot pristojnega za reševanje sporov, ki bi jih potrošnik sprožil.